מדיניות אספקת מוצרים

התחייבות למועד אספקה – 30 ימי עסקים

1. מועד אספקה
   החברה מתחייבת לספק את המוצר ללקוח בתוך 30 ימי עסקים ממועד קליטת ההזמנה במערכת החברה ואישור ביצוע התשלום בפועל.

2. מניין ימי עסקים
   לעניין נספח זה, "ימי עסקים" הינם ימים א'–ה', למעט ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגי ישראל וימי שבתון רשמיים במדינת ישראל.

3. עיכוב שאינו בשליטת החברה (כוח עליון)
   מובהר כי מועד האספקה עלול להתעכב עקב נסיבות שאינן בשליטת החברה, לרבות אך לא רק:

   • מצב מלחמה, מבצע צבאי, גיוס מילואים נרחב, מצב חירום לאומי

   • סגירת נמלים, שיבושי תחבורה או עיכובים בשרשרת אספקה

   • מחסור עולמי או מקומי בחומרי גלם

   • עיכובים הנובעים מייבוא או שחרור ממכס

   • שביתות, השבתות או מגבלות רגולטוריות

   • נסיבות של כוח עליון כהגדרתן בדין

4. רכישת מכסה מגן / רכיבים ייחודיים
   ככל שהמוצר כולל רכיבים ייחודיים, חומרי גלם מיוחדים או פריטים המיוצרים בהזמנה אישית (לרבות מכסה מגן ייעודי, חלקי מתכת, אבנים, רכיבי מגנט וכיו"ב), ומועד אספקתם מתעכב מצד הספק – יידחה מועד האספקה בהתאם, והחברה לא תיחשב כמפרת התחייבותה.

5. הודעה ללקוח
   במקרה של עיכוב מהותי, החברה תעדכן את הלקוח בהקדם האפשרי בדבר העיכוב והערכת מועד האספקה המעודכן.

6. הארכת מועד אוטומטית
   בכל מקרה של עיכוב הנובע מהנסיבות המפורטות לעיל, יוארך מועד האספקה בפרק הזמן הסביר הנדרש בנסיבות העניין, מבלי שהדבר ייחשב כהפרת הסכם.

7. סעד בלעדי
   מוסכם כי עיכוב באספקה כאמור לעיל לא יקנה ללקוח זכות לפיצוי, קיזוז או ביטול עסקה, למעט אם חלפו למעלה מ־90 ימי עסקים ממועד ההזמנה, ובכפוף להוראות הדין.